dit werk kent de volgende uitvoeringen

E-book (epub)
Positief verrast
ISBN
9789492221926

verschijningsdatum
21/09/2017
Paperback
Positief verrast
ISBN
9789492221674

verschijningsdatum
18/09/2017

Personen

Marieke van der Laan

Positief verrast
Positief verrast    

NUR Codes (sub)

800 Bedrijfskunde algemeen

Het onmisbare middenkader    
Bloggen als een pro in 60 minuten    
Het recht op een baas    
Emailmarketing in 60 minuten    
Fail    
Slimmer online werken in 60 minuten    
Ik weet dat u liegt    
LinkedInmarketing in 60 minuten    
Het grote gesprekkenboek    
De 13 slimste ondernemerstips van Hollands beste pizzabakker    
Powervrouwen    
Ontketen vernieuwing!    
Fluitend leidinggeven    
Suits & Hoodies    
Altijd prijs    
Ongewoon goed vergaderen    
Spelen om te winnen of om niet te verliezen    
Het membership-model    
Handboek integriteit en compliance    
Hoe word ik een speedboot?    
De kleine Covey    
Leiderschap is een keuze    
Thoughts from a grumpy innovator    
Positioneren    
Marketing handboek voor een succesvolle praktijk    
Publiek leiderschap    
(Ont)keten    
Elke dag feest    
ARAR verklaard | 2015-2016    
We quit mail    
Minimal management    
Persuasion profiling    
Un companion de poche du Guide PMBOK® du PMI    
Vergaderverkalking    
Firma Franciscus
Het weekend van zeven dagen    
De Virgin-Way    
Leiders!    
Is illusie niet alles?
Leiderschap door (zelf)coaching    
Stilte, ik spreek!    
Marketingstrategie    
PAKKET 'klanten'
Arbonormenboek | 2015-2
Map breed    
Basiskennis management    
Het Rieten Dak    
Consumentengedrag    
Basisprincipes praktijkonderzoek    
Marketingcommunicatiestrategie    

BISAC Codes

BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations

Klantropologie    
Als jij de klant was ...    
De klantenfluisteraar    
The client always has the right of way    
Klantsignaalmanagement    
De klant centraal
Verliefd op je klant    
Zet je klant centraal!    
De relatie-economie    
Positief verrast
Positief verrast    
Opzouten!    
Webcare    
Appie Tomorrow    
Meer succes met de Linkedin Sales Navigator!    
In de hand van de klant    
Worlds of Wonder    
Extreem Klantgericht    
Leiderschap in loyaliteit    
Artificial Intelligence in actie    
In the Driving Seat of Customer Experience    
De CX Travel Guide    
Klik op deze link    
De kleine Carnegie    
In de wolken    
De Sales Architect    
Trouwe klanten bestaan wel!
De kracht van een klacht
Hoe ISO9001:2015 wel werkt    
Obsessed
Theedozen en olifantenpaadjes    
Why Your Customer Experience Program Will Fail    
The Challenger Sale

Imprints

Futuro Uitgevers

Elke dag feest    
Doodvonnis    
Verkopen met mensenkennis    
Kracht zonder macht    
Slangenkuil    
ID-crisis    
Drakenbloed    
Vuurstorm    
Waardevolle verbindingen    
Het flitsbrein    
Groepsdruk    
Werkgeluk!    
Neuroleiderschap    
Koppelzones    
De man van Venus    
Mannen en/of Vrouwen    
Omgaan met gevoelsmensen    
Niemand die me ziet    
De strop ploeg    
Ondernemer in 100 dagen    
Gamification    
Mindhacking    
Maalstroom    
Heleen    
De veranderformule    
Service management    
Spanning rond de boardroom    
Het masker van Venus    
Mobiele eenheid    
Reset!    
Tamar    
Bovenscheidend vermogen    
Het patroon    
De vloeibare samenleving    
Veranderen zonder weerstand    
Diversiteit    
Poldermodel 3.0    
Raak!    
Mediatraining voor iedereen    
Bestemming onbekend    
Drakenspoor    
Menselijk leiderschap    
De Schaduwbokser    
Positief verrast
Positief verrast    
Communicatie en Ethiek    
De stilte van het water    
De stem    
Ondernemerskracht    
Luma    
Geheim akkoord