Voor elke (top)manager en teamleider is het stellen van doelen een belangrijke taak. Het is zelfs een van de basiselementen van de functie van een manager. Of het nu gaat om het stellen van doelen met collega's, voor afdelingen, teams of het bepalen van doelen voor individuen. Doelen bepalen de richting, het werk en de acties van managers en medewerkers. Zonder doelstellingen worden mensen richtingloos en reageren zij afwachtend als het om hun werk gaat. Het stellen van goede doelen is vaak uitdagend. Hoe selecteer je persoonlijke doelen, voor de afdeling, voor jouw team of voor de individuele medewerkers? Waar haal je ze vandaan? Hoe moeten ze geformuleerd zijn? Hoe ga je er na de formulering mee om? Dit boek helpt je bij het formuleren van doelen, geeft je tips en gaat in op de belangrijkste obstakels bij het formuleren en realiseren hiervan.