dit werk kent de volgende uitvoeringen

Paperback
Maak een fan van uw klant
ISBN
9789047002727

verschijningsdatum
18/08/2006

Reeksen

Business Bibliotheek

Bedrijf te koop    
Begrijp je het niet of bevalt het je niet?    
Bezielend coachen    
Big bang disruption    
Concurrentiestrategie    
Concurrentievoordeel    
Customer experience in de praktijk    
De 21 geboden van modern leiderschap    
De 3 kenmerken van een ideale teamspeler    
De 5 valkuilen voor managers    
De bijenherder    
De blauwe oceaan    
De cultuurladder    
De empathiefactor    
De gekookte kikker    
De HR scorecard    
De kracht van het compliment    
De kracht van het verhaal    
De kracht van open-book management    
De kunst van het onderhandelen    
De kunst van overtuigen    
De nieuwe one minute manager    
De One Minute Manager    
De paarse krokodil    
De schoonheid van coachen    
De toekomst van concurrentie    
De ultieme vraag: Zou u ons bedrijf aanbevelen?    
De zijderoute naar de top    
Doorbraak    
Een gevoel van urgentie!    
Een voor allen, allen voor een    
Geluk in zaken    
Goed fout    
Goede leiders eten als laatste    
Great by choice    
Grenzeloos leiderschap    
Gym voor je geest    
Handboek Lean Solutions    
Het ABC van vertrouwen    
Het geheim van leiderschap    
Het Rijnland praktijkboekje    
Het Rondetafelboek    
Hoogvliegers    
Ik heb jouw kaas gepikt    
Kracht met de matrix    
Krijgskunde en ondernemingsstrategie    
Leiderschap in de 21ste eeuw    
Maak een fan van uw klant
Maak een fan van uw klant    
Niets nieuws onder de zon en andere toevalligheden    
Onderhandelen met lastige mensen    
Pakket Ardon- Doorbreek de cirkel & Ontketen vernieuwing
Persoonlijk onderhandelen    
Pieken en dalen    
Porter over concurrentie    
Situationeel leiderschap II en de one minute manager    
Situationeel leidinggeven    
Strategie in kaart gebracht    
Versnellen!    
Vertrouwen als bron van winst    
Vind je Waarom    
Wie heeft mijn kaas gepikt?    
Wikinomics    
Zelfsturende teams    
Zes denkkaders om met informatie om te gaan    
Zo doen we dat hier niet!    

Personen

Ken Blanchard

De nieuwe one minute manager    
De One Minute Manager en de apenrots    
De one minute mentor    
De Orka Award    
Groots door te groeien    
Gung Ho!    
Het geheim van leiderschap    
Het geheim van leiderschap    
Ken Blanchard over leiderschap    
Maak een fan van uw klant
Maak een fan van uw klant    
Situationeel leiderschap II en de one minute manager    
Van weten naar doen    
Volle kracht vooruit    
Zelfleiderschap en de one minute manager    

Sheldon Bowles

Gung Ho!    
Maak een fan van uw klant
Maak een fan van uw klant    

Buitenkant

De One Minute Manager en de apenrots    
Maak een fan van uw klant
Maak een fan van uw klant    
Situationeel leiderschap II en de one minute manager    

NUR Codes (sub)

780 Economie en bedrijf algemeen

The Dutch Tongue    
Van kenniseconomie naar wild kapitalisme en terug    
Leer beleggen als Warren Buffett    
Wie trekt de accountant weer vlot?
Compendium van de accountantscontrole | 3A    
Compendium van de accountantscontrole | 1 en 3A    
Knechel in Nederland    
Succesvol studeren voor LAC | 3
Succesvol studeren voor LAC | 4    
Studenteneditie VRA | 1 Wet- en regelgeving
Studenteneditie VRA combi | 1 en 1A
Komt het nog wel goed met ons?    
The art of audit    
Ethiek en economie    
Het weekend van zeven dagen    
Boekhouden geboekstaafd 1 hoofdboek    
Het Communistisch Manifest    
IFRS voor SME's | 2009
Het drama Ahold    
Bedrijfseconomie voor het besturen van organisaties    
De financiele functie    
Externe verslaggeving    
Methoden en technieken van bestuurskundig onderzoek    
Informatiemanagement    
Financien Vastgoed
Bedrijfsadministratie met Excel    
Elsevier IB almanak | 2014 Deel 1    
Thomas Piketty's kapitaal    
Een gezonde krimp    
Wij zijn allemaal IJslanders    
Wat nu?    
Checklist jaarrekening | 2013    
Handboek jaarrekening | 2012    
De euro    
The big short    
Externe verslaggeving    
Bedrijfsadministratie MBA    
Financial Instruments 2009
Bedrijfsadministratie MBA    
Tegen de trojka    
A Guide through IFRS 2014
Het verboden boek
Beleggen voor Dummies    
De kleine managen voor Dummies    
Goed verzekerd    
Digitale geldzaken    
IFRS 2014 Consolidated without early Application
Kostencalculatie | Niveau 5 MBA    
Kleine gids voor het einde van de wereld    
Nooit meer sjoemelen    

BISAC Codes

BUSINESS & ECONOMICS / Consumer Behavior

Islamic branding    
Small Data    
Het moment van inzicht    
Aandacht is het nieuwe goud    
De relatie-economie    
Voorbij de startup mania    
Opzouten!    
Uber voor alles    
Ik maak het uit!    
Misbehaving    
Waardevolle eenvoud    
Social shift    
Cocreatie revolutie    
Ligt het nou aan mij?    
Klimaatbewust consumeren    
Grip op je geld en je leven    
De grote dataroof    
Culture Sensitive Design    
De rijkste man van Babylon
Make Dust or Eat Dust 2.0    
Coronakronieken    
Maak een fan van uw klant
Maak een fan van uw klant    
Verandering    
Grey Ocean Strategie
Consumentenpsychologie    
The Consumer Society
Tegen de tijd    
Design Thinking and Social Construction    
This Human - Design Character    
Leadership by Design    
Consumens    
Consumer Culture Theory
The SAGE Handbook of Consumer Culture
Consumer Behavior and Culture
Understanding Children as Consumers
The Unmanageable Consumer
Marketing for Tourism, Hospitality & Events
The New Marketing
Marketing
Brand Management
Green Consumerism
How To Research Trends    
Wat jou te doen staat voor het klimaat
Same as Ever    
Marketing for Tourism, Hospitality & Events

Imprints

Business Contact

Supervoorspellers    
Powervrouwen    
Ontketen vernieuwing!    
De kleine Cialdini    
Fluitend leidinggeven    
Suits & Hoodies    
Altijd prijs    
Ongewoon goed vergaderen    
Spelen om te winnen of om niet te verliezen    
Het membership-model    
Handboek integriteit en compliance    
Hoe word ik een speedboot?    
De kleine Covey    
Komt het nog wel goed met ons?    
Leiderschap is een keuze    
We quit mail    
Persuasion profiling    
Businessplan op 1 A4    
Nooit af    
De gekookte kikker    
De onlogica van ons gedrag
The S-Factor    
Bye bye babyboomers    
Porter over concurrentie    
De strijd om energie    
Werken met cultuurverschilen    
Oil tankers and speedboats    
Hoe fit is je organisatie?    
Het Rijnland praktijkboekje    
Het geheim van leiderschap    
De empathiefactor    
Rework    
Het grote lobbyboek    
Mindful leadership    
De held in je eigen verhaal    
Sociale intelligentie    
De HR scorecard    
Strategie in kaart gebracht    
Kracht met de matrix    
Wie is Stephen Covey Pakket 5 ex    
De paarse krokodil    
Dirigeren en meespelen    
De 8ste eigenschap    
Wie heeft mijn kaas gepikt?    
Situationeel leiderschap II en de one minute manager    
Ondernemen doe je!    
Help mijn baas is een aap!    
De nieuwe mecenas    
Land in zicht    
Ons feilbare denken