Knopen tellen

Een ervaringdeskundige kankerpatiënt over zijn lotgevallen gedurende tien jaar in de zorg. Wat is er allemaal mis? Praktische tips over hoe het beter kan. Werkt u in de zorg? Dan kunt u er morgen meteen mee aan de slag. Bent u patiënt en hoort u steeds dat u centraal staat? Vergeet het maar. Dat wordt met de mond beleden op congressen, de praktijk is weerbarstig. Een fel, kritisch boekje, met zeer veel waardevolle tips over bejegening en communicatie.
Voor belangstellenden in ziekenhuizen, in de zorgsector, in opleidingen, in wezen voor allen die zich de vraag stellen in hoeverre er naar een patiënt geluisterd wordt, in hoeverre een client daadwerkelijk centraal staat.
Goed om in teams te bespreken, een uitdaging tot kritische zelfreflectie!