Werken
14 tools voor sales coaching
23 Meetpunten voor activity management
23 Meetpunten voor Sales Activity Management
25 vaardigheden voor adviserend verkopen
25 vaardigheden voor adviserend verkopen
36 adviezen voor commerciele klachtenbehandeling
36 competenties voor professioneel presenteren
9 strategieën voor doeltreffend prijsonderhandelen
97 Pakkende direct-mailtips
De kracht van communicatie
De S-factoren van Sales
Doeltreffend netwerken
Het transparante verkoopproces
In 9 fasen onderhandelen
Klantwaarde: een aanpak voor Sales Management in 8 stappen
Knuffel de klant!
Lastige Verkopers Managen
Meer klantwaarde
Overtuig uw klant
Principes van coaching
Relatiemanagement
Richtlijnen voor praktische account management
Van prospect naar klant
Van Saleskid tot Salesgirl
Verkopen in een tegenvallende markt
Verkopen in een tegenvallende markt
Verkopen met hart en ziel
Winnend omgaan met tegenwerpingen