Werken

36 competenties voor professioneel presenteren    
Kort en goed rapporteren    

Reeksen

Communicatie memo

Alles over drukwerkbegeleiding    
Communicatie en maatschappelijk verantwoord ondernemen    
Communiceren over fuseren | Fusie    
De geschiedenis van de communicatie    
Een prijsvraag als communicatiemiddel
Het communicatieplan    
Hoe gebruik ik nieuwe media bij communicatie    
Issuemanagement in kort bestek    
Kort en goed presenteren    
Kort en goed rapporteren    
Marktonderzoek voor de communicatiemedewerker    
Over loyaliteit en loyaliteitsprogramma's    
Praktisch persbeleid    
Sponsoring als communicatie-instrument    
Van MedeWerkers naar MedeMerkers    
Van medewerkers naar medemerkers
Websites testen bij gebruikers    

Sales memo's

14 tools voor sales coaching    
23 Meetpunten voor activity management    
23 Meetpunten voor Sales Activity Management    
25 vaardigheden voor adviserend verkopen    
36 adviezen voor commerciele klachtenbehandeling    
36 competenties voor professioneel presenteren    
9 strategieën voor doeltreffend prijsonderhandelen    
97 Pakkende direct-mailtips    
De kracht van communicatie    
In 9 fasen onderhandelen    
Klantwaarde: een aanpak voor Sales Management in 8 stappen    
Lastige Verkopers Managen    
Van prospect naar klant