Werken

36 adviezen voor commerciele klachtenbehandeling    
Gelijkspel    
Het zelfmoordcommado

Reeksen

Sales memo's

14 tools voor sales coaching    
23 Meetpunten voor activity management    
23 Meetpunten voor Sales Activity Management    
25 vaardigheden voor adviserend verkopen    
36 adviezen voor commerciele klachtenbehandeling    
36 competenties voor professioneel presenteren    
9 strategie├źn voor doeltreffend prijsonderhandelen    
97 Pakkende direct-mailtips    
De kracht van communicatie    
In 9 fasen onderhandelen    
Klantwaarde: een aanpak voor Sales Management in 8 stappen    
Lastige Verkopers Managen    
Van prospect naar klant