Geachte lezer

Brieven heb je nog altijd nodig als je iemand belangrijke, vertrouwelijke of controleerbare informatie wilt meedelen. Ook als de formulering erg nauw steekt, verdient een brief de voorkeur boven e–mail en telefoongesprek.
Geachte lezer biedt je hulp bij het schrijven van een doel– en lezergerichte brief. In het boek tref je praktische schrijfadviezen, veel praktijkvoorbeelden en concrete oefenopdrachten aan.

Het boek bestaat uit twee delen. In deel I krijg je adviezen om op doelmatige en doeltreffende manier een doel– en lezergerichte brief te schrijven. Je ziet welke consequenties doel– en lezergerichtheid hebben voor de keuze van de briefonderdelen, structuurmiddelen, stijl en vormgeving.
Wil je bijvoorbeeld een orderbevestiging, slecht–nieuwsbrief, verkoopbrief, sollicitatiebrief of klachtenbrief schrijven, dan heb je baat bij de specifieke adviezen in deel II. Elk hoofdstuk wordt afgesloten met een reeks oefeningen.