De telefoonb*tch

De telefoonb*tch, deel 1

Van uitgescholden worden door patiënten, grote paniek of plotselinge stilte aan de telefoon tot ontroerende momenten: doktersassistente Eveline maakt het allemaal mee. In dit boek deelt ze opvallende gebeurtenissen, waarmee ze je een kijkje geeft in het reilen en zeilen op de huisartsenpraktijk én spoedpost.



Over de auteur

Eveline schrijft sinds 2017 blogs over haar werk en deelt deze op social media en haar website. Met haar verhalen lukt het haar om een grote groep doktersassistentes een stem te geven.



Recensies

‘Heerlijk boek. Erg herkenbaar, maar ook leerzaam. Dat vond zelfs mijn partner, die beroepsmatig gezien niets met de zorg heeft.’ - Eva

‘Je krijgt de kans om mee te leven met de diensten. Hoe graag ze patiënten willen helpen en hoe er momenten zijn om van te proesten, maar dat er ook soms een traan wordt gelaten.’ - Daniëlle

'De verhalen zijn afwisselend, fris en laten een gedreven doktersassistente zien. Eveline schrijft dat ze hoopt dat mensen anders gaan kijken naar hun beroep en ik doe dat zeker na het lezen van haar boeken.' - Elise